Стоматология Команда Мечты Кемерово
Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 384 249-29-89 Позвонить нам
г. Кемерово Ул. Николая Островского, 12 пом. 10

Гарантии на стоматологические услуги клиники «Команда Мечты»

Почему мы даем гарантию

«Стоматология Команда Мечты» не просто оказывает услугу. Мы несем ответственность за результат. Гарантия в нашей клинике – это часть договора с пациентом. Вы получаете не только лечение, но и уверенность, что в случае непредвиденной ситуации мы ее решим. Это наш подход к качеству и доверию.

Как работает наша гарантия

После завершения процедур пациент получает гарантийный талон с указанием видов лечения и сроков обязательств.

При любом вопросе или сомнении обращайтесь в клинику. Диагностика проблемы и ее устранение в рамках гарантии – бесплатно.

На что распространяется гарантия

Конкретные виды и работ и сроки нужно уточнять в конкретной клинике. Условия индивидуально зависят от типа конструкции, материалов и клинической ситуации.

Условия сохранения гарантии: обязательства пациента.

Чтобы гарантия действовала, необходимо соблюдать простые правила:
● Проходить профилактические осмотры с периодичностью, установленной лечащим врачом.
● Соблюдать гигиену полости рта (чистка зубов, использование нити, ирригатора по рекомендации).
● Следовать предписаниям врача после лечения (диета, уход за протезом, ограничения).
● Не пытаться самостоятельно корректировать или ремонтировать ортопедические конструкции.
● Сообщать врачу о любых изменениях самочувствия, дискомфорте или повреждениях своевременно.

Когда гарантия не действует

Гарантийные обязательства на услуги не распространяются в следующих случаях:
● Несоблюдение пациентом рекомендаций врача (гигиена, режим посещений, диета).
● Механические повреждения, возникшие по вине пациента (удар, падение, привычка грызть твердые предметы).
● Самостоятельный ремонт, подгонка или коррекция конструкции в домашних условиях.
● Обращение в стороннюю клинику для исправления или доработки лечения без предварительного согласования с нами.
● Форс-мажорные обстоятельства (травма, авария, несчастный случай).
● Сокрытие пациентом важной информации о состоянии здоровья при первичном обращении.

Как обратиться по гарантии

Если вы заметили проблему или у вас возникли сомнения:
1. Позвоните или напишите в клинику – контакты указаны на сайте.
2. Опишите суть вопроса администратору.
3. Запишитесь на бесплатный прием к вашему врачу или дежурному специалисту.

Все работы по диагностике и устранению дефекта в рамках гарантии выполняются за счет клиники.

Надежность и защита ваших прав

Клиника отвечает за результат перед пациентом. Все используемые материалы сертифицированы и имеют официальную гарантию от производителя. Зуботехнические работы выполняются в лицензированной лаборатории с контролем качества на каждом этапе.

Мы работаем в соответствии с законом «О защите прав потребителей» и клиническими рекомендациями Стоматологической ассоциации России.

Узнайте условия гарантии на бесплатной консультации

Приходите на прием, чтобы информацию по гарантийными сроками под вашу ситуацию. Врач расскажет, на что и как долго вы можете рассчитывать. Запишитесь сейчас – консультация бесплатна.